1.相手の話には熱心に耳を傾ける。

2.相手の話に口をはさまない。

3.初対面の人の名前はすぐ覚えて、
   できるだけ使う。

4.もし相手の言い分が間違っていても、
   そっけなくやりこめるのはよくない。

5.自分のほうが偉い
  といった態度を見せない。

6.自分の考えが間違っていれば、
   素直にあやまる。